对传统的以中小企业为目标市场的国内软件厂商来说,也许更有力的挑战来自阿里巴巴、35互联、铭万等互联网服务商。他们既有大量的中小企业用户,又有丰富的互联网服务运营经验。目前简单的中小企业IT应用向SaaS迁移并不存在太高的技术门槛,在这样的情况下,随着SaaS应用的深化和技术的进一步发展,传统软件厂商的中小企业客户面临被逐步蚕食的可能。
在这样的情况下,传统软件厂商应当发展更灵活的业务模型。对国内中小企业来说,无论是业务模式、应用环境还是需求,变化都很迅速,因而软件厂商需要采用更加灵活的方式加以应对。
目前,用户对SaaS模式普遍持尝试心理,尝试的产品则以CRM和HR为主。这就要求软件或者服务供应商所提供的产品需要能与用户原有的IT系统实现集成,否则可能导致项目的失败和费用的增加。
但是,并非所有的中小企业都是潜在用户,国产软件厂商在选择用户的过程中,需要结合产品的特点,选择具有一定特征的中小企业为对象,才有望实现在中小企业市场的快速突破。
并购将沿两个方向进行
在过去的两年里,全球软件行业的并购战已经达到高潮。为了提供整体解决方案或增强整体解决方案,Oracle、微软、SAP、IBM等相继掀起一系列的收购风潮。专业的软件厂商,如从事BI、CAD、PLM、报表、工作流、HRM、CRM、SCM、MES等等专业软件研发的厂商,或者通过满足用户对细节专业管理的需求以图继续存活,或者与综合性厂商紧密合作为客户提供整体解决方案,同时他们总是处于被并购的可能性中。
国内市场的用户,尤其是中型和小型的用户的越来越希望采用一站式的整体解决方案,有一部分用户尤其是大型企业,则采用整体解决方案加细节专业管理的方式。同时,行业应用软件尤其是制造、能源、流通、金融等行业信息化的升级成为软件市场新的热点,新的行业应用正在形成新的内需市场。
经过几十年的发展,国产软件厂商的资金准备日渐充足,规模已经进入一个平台期,急需寻求规模升级的途径。同时,针对不同行业、不同功能的软件产品和技术也日渐成熟,通过并购成熟的产品和技术实现新市场的一步跨越成为国内软件厂商的必然选择。
赛迪顾问软件与服务事业部总经理牟淑慧认为,对国内软件厂商来说,2008年可能发生的并购将沿两个方向展开:一、通过并购进一步完善产品线。很多以通用软件为主的软件厂商以前专注于ERP、财务软件,其产品只具备一些CRM、PDM、BI的模块,缺乏能够形成竞争力的产品,并购将有效地弥补他们在这方面的短处;二、通过并购完善行业应用,实现行业市场的扩张。通过并购,软件厂商可以迅速进入行业市场,并具备提供行业应用解决方案的能力。用友在年前并购房地产应用厂商就是典型的例子。 (责任编辑:朱晶)
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