“实时大集中”——大型企业信息化的“拉上窗帘”之道
为了从根本上解决问题，我们也要像研究杰佛逊纪念馆大厦裂缝问题的专家们一样，顺藤摸瓜，追根溯源，去找一找前面所描述的大企业信息化问题最根本的原因。我们看到，之所以产生系统整合的需要，是因为企业里安装了多套系统；为什么要安装多套系统？是因为一套系统只能管理一个部门或一个公司，但企业发展壮大了必须增加机构，原来那套系统支持不了，所以只好再安装一套系统来管理新增加的机构；而只要系统数量多于一套，为了实现统一管理，就必然产生系统集成的要求。
所以根本的解决办法是把系统的数量减少为一个！就像高等动物的神经系统一样，只有一个大脑和神经中枢，外围全部是传导组织和神经末梢。当企业成长壮大，新机构不断产生时，这个系统的触角能够自动“生长”到新建立的机构中去，而无需另行安装部署任何子系统。
那么，现实中能找到这样理想的软件系统吗？答案是肯定的。而且实际上已经有一些“嗅觉灵敏”的大型企业成功实施了这种系统，并且取得了惊人的应用效果。这种系统就是所谓的“实时大集中式”企业集群（集团）管理系统。
这种“实时大集中式”系统是完全基于互联网运行的。无所不至的互联网就是它的外围神经组织。同时它拥有一个强大而灵活的大脑——总部信息中心，企业内所有的数据都通过互联网实时集中到这里，在这里整理、分类、计算、汇总、分析，一方面产生管理指令，实时传达下去，一方面形成决策支持依据，为指挥部提供指导。如果企业增加新的机构，只需要在大脑中分配几个脑细胞，做一些定义和标记，就可以纳入到已有的管理体系了。
具体地讲，就是在一个“实时大集中式”中只有一个数据库和一套应用程序，任何分支机构都不需要设立服务器，只需配备供操作人员使用的、能上网的个人电脑。应用软件全部安装部署在总部服务器集群上，用户端只需要一个浏览器，不需要安装任何应用软件。在通信方式上，所有分支机构均采用廉价的互联网宽带接入方式。借助于无所不至的互联网，总部和分支机构可实现实时交互，终端的数据被实时收集到中心服务器，而总部下发的信息也立刻传到所有分支机构。
这种“智慧生物式”企业神经系统的好处是十分突出的：由于全局只有一个数据库和一套应用程序，所以，系统的管理和维护复杂度降到了最低（只需一个维护小组）；系统的配套硬件投资降到了最低（只需购买一套服务器和网络设备，建一个机房）；系统的配套软件投资降到了最低（只需购买一套操作系统软件、数据库软件和应用服务器软件）。总结下来，这种系统的好处有“五个一”，即：一个数据库、一套应用程序、一个机房，一套服务器及网络，一班人马；而这一班人马，一般只有两个人：一个网管，一个数据库管理员。
显然，建立“实时大集中”式信息系统，是大型企业解决信息化问题的“拉上窗帘”式方法，它能从根本上消除大型企业的IT瓶颈，长久地支持企业成长壮大。
国内目前成功实施了实时大集中系统的典型企业有工商银行、双汇集团、蒙牛集团等，均取得了显著的成效。以双汇集团为例，采用实时集中式系统后，企业的管控能力和敏捷性大大提高，无论在什么地方新建或兼并新的机构，只要让新机构接入互联网，集团的管理信息系统就能立刻延伸过去，将其纳入集团实时一体化管控体系。在获得极大管理效益的同时，信息系统对投资的要求却非常低。有关资料显示，由于全集团只需建一个机房，因此信息中心的总投资额只有600多万元，而每年信息系统的运行维护费用更是低得惊人，只有60万元左右。如果采用系统整合的方案，按照双汇现在的机构规模，据测算信息系统的建设投资至少需要1、2个亿，每年的运行维护成本也将超过3000万元。
“拉上窗帘”，“把系统减少为一个”，解决复杂棘手的问题，往往就是这么简单。（责任编辑：朱晶）
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