人在幼年的懵懂时代,常有一些不可避免的童稚天性,大部分正处于学龄前时代的中国CIO自然也不例外。那些稚气未脱的学龄前CIO们,正在冀望凭借自己的童心与天性与企业里的伙伴共闯信息化的未来,其步履跌跌撞撞,让人唏嘘不已。我们列举了学龄前CIO的几种典型特征,凡是存在这些行为的CIO都可被视作处于学龄前的阶段。
被"咨询"侃晕
尽管前几年炒得沸沸扬扬的"麦肯锡兵败实达"的故事使得众多中国企业对咨询顾问公司睁大了警惕的眼睛,但咨询顾问市场仍然在茁壮地成长着。虽然各种层次、大大小小的管理咨询公司一年为中国企业做的咨询项目成千上万,但是没有人统计过这些项目发挥了多少效能,有多少中途下马,还有多少仅仅是让CIO看过之后就放到废纸堆里的。不过,CIO仍然相信:一定会有一项战略咨询方案适合本企业的实际需求,一定会有一家咨询顾问公司能够引领企业到达信息化的彼岸。于是,在咨询顾问一番云山雾罩的神侃之后,很多CIO便都如获信息化至宝,纷纷晕头转向,点头称是。咨询顾问虽然能够为CIO提供一定的智力支持,但毕竟没有CIO更清楚企业实际需求,所以岂能完全依赖?
中国学龄前CIO们,若要脱去这些未泯的天性,成长为羽翼丰满的CIO尚需时日。无疑,在走向成熟的过程中,除去环境的影响,CIO自身的学习和领悟是最重要的因素。现在,环境已经愈发有利,接下来就要看CIO自己的努力了。
听话
生活在企业这个大家庭里,CIO从小就认为,信息化的事情都是家长--企业领导说了算,是大人的事,小孩子不能随便插嘴。于是,信息化成了家长制作风的产物,CIO不参与企业信息化建设的实际战略规划和决策,只是很本分地进行决策的有效执行、规划的逐步落实等工作。
这与CIO理应成为企业决策层的一员的理想状况相去甚远。CIO基于技术与业务结合的角度提出的企业IT规划思想和方案,理当成为企业决策层的最重要的技术信息来源和战略决策依据。如果CIO一直处于"在野"的状态而不能参与企业内阁的战略规划和决策,那么信息技术也就只能停留在一种"工具"的层面上,其优越性以及其在企业业务发展中的重要意义就会大打折扣,甚至消失殆尽。
错把CEO当知己
尽管目前在一些知名企业中,CIO们的地位正在逐步提高,但这样的企业为数甚少,在大多数企业当中,CIO们并不是非常惹人疼爱。因为CEO们往往仅仅将CIO看作成本控制的负责人,而并没有赋予他们创建新型商业模式或是新的利润机会的平等的权力。这与CIO天真地把CEO当作可以推心置腹的"铁哥们"的想法大相径庭,也与CIO理应成为企业决策层的一员的理想状况有很大差距。据调查,42%的中国CIO表示CEO会征求他们的意见,但只是偶尔;13%的受访者表示CEO从不征求他们的意见;而能够真正参与到公司战略决策的,还不到总数的50%。
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