创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。近年来，省局（公司）系统的信息化工作紧紧围绕提升企业核心竞争力的要求，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，提升科技创新能力，积极应用现代信息技术来支撑企业的发展。
提高认识水平 坚持自主创新
创新需要超越。在自主创新的道路上，我认为“超越”必须跨过四道坎：
一是超越习惯。习惯性思维一旦形成，就会禁锢我们的创新思维。只有在习惯上有舍旧我而求新我的超越，才会不断取得进步。
二是超越经验。经验既是以往阅历与感性认识的积淀，又是创新的结晶和起点，对我们开展工作具有促进作用。但是如果固守过去的经验，简单模仿，照搬照抄，就会使团队失去生机和活力。
三是超越自满。有些人之所以不能取得成功，往往就在于他们取得一点成绩就沾沾自喜、不思进取，所以应不自满，勇于创新。
四是超越当前。任何事物都是发展的，创新思维其实是超越当前的一种表现。尤其在当今的信息时代，超越当前、善于创新已成为发展的必经之路。
应用信息技术 实现资源共享
山东烟草在通过信息化支持企业管理、流程再造、技术创新等方面开展了大量的创新性工作，通过信息化不断创新管理理念、机制和方法。通过开发利用信息资源，信息开始在全省范围内得到共享，信息化的无形效益得到进一步发挥，推动了自主创新能力的不断提高。
在各种资源条件和订单信息的支撑下，“按客户订单组织货源”工作立足于国家局“三个延伸”和“三个更加注重”的要求，突出把握消费者真实需求，通过优化和完善工作流程，较好地发挥了市场机制的作用。
增强创新意识 提升企业实力
信息技术的应用必须以创新的管理理念为指导，以实际效果为出发点，以分层次的队伍建设为基础，这样才能使信息化在支持企业发展和科技创新中发挥积极的作用。
一是以先进的理念为指导，坚持高起点推进信息化工作。在企业信息化建设中，省局（公司）强调必须在先进管理理念的指导下，有意识、有目的地通过信息技术应用来提升企业的技术和管理能力。有了正确的信息化建设指导思想，信息中心坚持先进的管理理念，按照“明确规范，量化管理，努力使信息化管理工作实现用制度管事、管人”和“通过数据应用分析提升学习能力和创新能力”的思路，充分应用信息技术实现对业务和管理过程的规范和控制，并基于业务系统积累的数据和信息的分析应用不断提升管理和技术创新能力，确保深入推进信息化建设。
二是以实际业务需求为标尺，注重信息技术的先进性和适宜性。在加强对信息技术跟踪研究的基础上，从实际业务需求出发加强对技术适宜性的评估，不但可以保证信息技术应用水平的先进性，同时也可避免过分追求新技术而造成投资过度和技术滥用。“十五”期间，我们陆续引进了数据仓库技术、三层构架体系、GPS定位系统等，推动了消费者数据库建设、物流平台建设、GIS（地理信息系统）、手机订货和智能零售终端建设，对业务的优化和改进、信息资源的形成和应用起到了很好的支撑作用，也为“按客户订单组织货源”试点工作不断向纵深发展提供了有力的信息化保障。
三是以人才和制度建设为保证，发挥信息化的推进作用。信息中心积极营造良好的工作氛围，通过组织信息化技术人员进行培训，在推进信息化工作中注重对员工计算机应用能力和知识理念的培训。企业信息化建设具备了良好的人力资源支持。在信息化项目实施上，通过引入竞争与评价机制，确立了“多中选优，择优而用”的宗旨，提高了企业对系统优化、集成的自主研发能力；重视各类用于信息化项目的投资论证，确保信息化建设投入，保证了企业信息化建设健康有序推进。
加强“四个化” 实现两个目标
“十一五”期间，我们将通过信息化建设，努力加强“四个化”，即信息流管理集成化、业务系统耦合化、管理决策数字化、管理过程网络化。
信息流管理集成化就是通过集成化信息流实现物流、资金流、信息流的统一，加快企业对市场的反应，增强企业竞争实力，提升对市场的控制力。业务系统耦合化就是通过对销售、专卖、财务等业务系统的内部梳理、整合，实现对综合管理和运营的支持，实现资源的集中管理和配置。管理决策数字化就是以数据中心为平台推进信息资源开发利用，提升各级人员管理决策和技术创新水平。管理过程网络化就是以信息系统安全高效为目标，形成网络化通信、数字化技术、智能化软件、标准化数据、综合化数据库、全方位信息服务和共享的信息化运行环境。通过加强这“四个化”，将实现全省系统信息化建设的两个目标：
一是建设集成化信息系统。一是建立可拓展的综合信息门户平台，实现业务和管理流程、基础平台的高效一体化，实现财务和资产、人力资源的集中统一管理；通过统一的营销管理平台，整合营销管理业务和渠道资源，建成覆盖全省的市场营销管理体系。二是建立“按订单组织货源”商业销售管理体系。实现信息采集发布协同，实现工商协同的模式拓展，通过供应商管理库存、自动网上补货的统一信息平台实现真正的工商互动，从而达到优化商业供应链的效果。
二是保证企业数据中心建设有条不紊进行，推进各个层面信息资源的开发利用。一是建立数据中心管理机制，确保数据中心的有效建设。搭建数据中心的基础平台，建立分层次、分主题的数据中心框架和机制，逐步覆盖公司主要生产经营业务以及各类外部信息。二是加快信息资源的开发利用，推动企业的技术创新和管理提升。通过信息资源开发利用，加强对经济运行指标的分析及对支持战略决策重要指标数据的收集和分析；加强对重点关注领域的支持，在品牌管理、专卖管理等方面加强数据分析，实现管理和决策的数字化。
（责任编辑：朱晶）
