我国许多行业已走过20多年的信息化建设历程，取得相当成效的同时，也凸显出与信息化基础设施建设密切相关的共性问题。这在电信运营商们的行业信息化之路上也普遍存在。由于，各地及各行业的资源千差万别，因合作的运营商不同，各行业及同行业的信息化系统，多缺乏软件平台、应用格式、资费等统一的标准。
记者了解到，在行业信息化实施上，系统标准规范问题已成为头等要务。如：卫生信息化建设中的标准、规范建设滞后，也影响了各地卫生信息化建设的健康发展。同时，卫生信息化建设中的专业人才短缺和资金投入不足问题，也是阻碍卫生信息化建设的重要因素。同样，在电力行业信息化中，也存在缺乏统一的规划和标准。我国电力企业不同部门在不同时期为了满足业务需要而建设了各种为数众多的信息系统，由于这些系统都是在未经整体规划下建成的，缺乏统一的信息化标准，造成信息不能共享，业务不能协同开展，“信息孤岛”无处不在，对企业管理决策的作用有限。这样的问题也存在于冶金、石化、金融、旅游等行业信息化实施当中。
除了统一标准的缺失外，行业信息化还在系统建设及信息安全意识上存在不足。在系统建设上，仍普遍存在重硬件、轻软件，重开发、轻应用，重系统、轻数据的趋向。资源建设严重滞后，完整的、覆盖业内各个职能部门的综合性查询和检索中心还有待进一步建立。同时，对信息安全认识不足。重基本建设，轻信息安全，网络结构不合理，缺乏网络安全观念。在信息安全方面缺少系统的网络安全体系，缺少有关信息安全的管理手段和防范措施，缺少故障时的恢复方法和策略，缺少网络实时安全监视手段。
中国电信大客户部有关人士告诉记者，运营商必须依托行业信息化带动企业信息化的发展，要把行业解决方案做得更深更切合实际，进一步细分市场，引进行业专门人才，同时，深度整合内部资源，包括整合外部的软硬件设备制造商、服务提供商、内容提供商等所有上下游合作伙伴的资源，为大客户提供信息化解决方案、内容应用、网络规划、系统集成、网络外包等整体服务，全面提升服务水平。
（责任编辑：朱晶）
