在经历了种种挫折和失败后,小矮人们最终获得了胜利,来之不易的胜利让他们明白了很多道理:
1、资讯不代表知识。
2、分享、沟涌与行动是将知识转化为成果的关键。
3、知识通过有效的管理,最终将变成生产力。
4、一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。
5、知识不过是一种工具,只有通过人与人之间沟通、互补,才能发挥它的全部能量。
6、阻力来自于不信任和非正常干扰。
7、经验也是一种生产力,通过在团体中的共享,可以产生意想不到的效果。
8、具有专业素质的人才很关键。
9、将我们宝贵的经验与更多的伙伴们分享,我们才有可能最快地走出困境。
对于一个企业而言,又何尝不是这样?什么是知识?什么是有价值的知识?如何对这些知识进行表达以便于共享学习和提升效率?回答和解决这些问题,便是知识管理的基本内涵之一:即正确地定义知识体系并进行系统地表达。
知识管理给企业带来的益处
全面地定义和表达知识体系,是实施知识管理的起点和基础工作,其工作量又十分巨大。因此,在知识管理起步阶段,需要企业管理团队的高度重视,需要全体员工正确处理好当期业绩压力与长期竞争力建设之间的关系。甚至还会涉及到流程和工作习惯的变革,涉及到如何将知识创新活动融入业务流程之中。

企业中的知识节点
建立起全面的知识体系之后,企业接下来将面临一个更大的挑战:那就是如何实现知识库的持续更新和优化,让知识精髓不断沉淀和传承下去,以免知识库慢慢因为缺少动态更新而变成一个垃圾库。如此大精力的投入为企业带来的益处也是不可小觑的。
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