在商业智能的快速发展进程中，有以下五个亟待解决的问题，同时他们也是突破市场平静的五大利器和法宝:
1. 提升软件的整合增值能力
商业智能用户不断增长的个性化需求和商业智能行业应用的不断扩展，给BI软件服务商提出了新的要求。这种增值能力的提升要求，突出地反映在必须提升BI软件的整合能力。
2. 走出高端价位的象牙塔
BI软件一直处于高端价位，在市场扩展期，这种产品的高价位战略会成为一种壁垒，把相当多的客户和潜在客户阻挡在外。
3. 突出价值开发的重点
如何给企业带来真正的价值是商业智能应用真正走向成熟的标志，也是企业采用商业智能的根本目的。因此，商业智能扩展性应用和商业智能软件开发必须紧紧抓住价值开发这个重点，通过对业务系统的支持，充分利用企业信息资源、提升现有资源的价值，起到辅助决策的目的。
当前在国内BI应用中一个十分突出的问题，是没有明确的价值实现方案。智能分析活动“淹没在数据当中”，信息挖掘仅停留在数据转换、表册生成，从而浪费了时间和金钱。在BI扩展应用的今天，谁能提供增值服务，谁就能在新一轮较量中胜出。
4. 加快培养复合型人才
BI市场发展潜力巨大，但缺乏相应的人力资源。
目前国内开设数据仓库和商业智能专业的多数是重点高校，培养人数有限，而且其中还有一部分分流到传统行业。尽管近两年来，商业智能厂商和高校合作培养了一批人才，逐年扩充商业智能软件的研发、咨询、实施队伍，但是和BI市场的需求相比依然不能匹配。
5. 构建现代服务体系
商业智能的发展要求有相对应的现代服务体系作支撑。这种现代服务体系包括环境支持体系、营销渠道体系和延伸服务体系。只有构建起一个系统化的、完整的实施服务链，才能保证企业实施商业智能战略目标的实现。（责任编辑：朱晶）
