用户可以通过建设易于整合和复用的、快速应付变化的、符合SOA的应用系统架构，对外逐渐摆脱对单一厂商、供应商平台技术的依赖，加大对自主开发或外包开发模式的控制力度；对内逐渐填平IT和业务部门之间、不同业务部门之间、公司实体之间的鸿沟。
3. 挑战和机遇
挑战
1）中国市场缺乏SOA成功案例，导致市场信心不足。
2）目前缺乏成熟的技术标准，使得客户无所适从，开发商也各自为战，开发自有方案，有可能造成新的“系统“孤岛。
3）人才的匮乏妨碍SOA市场快速发展??集成商缺乏架构师，厂商缺乏深刻了解行业知识的Guru（大师），而最终用户缺乏既懂业务也懂IT的CIO。
机遇
1）市场需求必将带动SOA应用和部署。大行业中出现的扁平化管理+集中采购趋势+上市公司精细管理需求，是SOA落地的土壤。
2）SOA软件厂商向行业渗透，提供行业解决方案，加速了标准技术的进一步落地。
3）市场上将涌现出更多的相关人才。
4. IDC建议
建议用户：
1）从局部试用、非关键应用试用开始引入SOA
2）引入独立咨询机构设计系统架构和方法，避免被厂商“技术绑架”
3）成立专门部门负责（可以是企业自身的三产公司），协调商业和IT部门
4）建立激励制度，鼓励各部门直接创建共享和信任的环境
建议厂商：
1）积极开发SOA行业定制解决方案
2）补充SOA架构师团队，促进架构师对客户业务和架构技术的充分理解
3）与IT培训公司合作，加强对最终用户和市场技术人员的培训
（责任编辑：朱晶）
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