即使到现在，阿里巴巴的薪水在互联网公司里依然属于国内同行业中下水平的工资，然而，这些人却有着职场人士对职责少见的忠诚、幸福感和向心力。
“阿里巴巴奋斗了8 年，当初的18个罗汉一个都没有离开，而且很多老的员工一直在坚持，在很多人眼里并不只是为了一种财富，很多人都是为了这种梦想才坚持下来，这个梦想就是：“持续发展102年，要做世界十大网站之一，只要是商人都用阿里巴巴。”曾经做过阿里巴巴人力资源的孔非这样解释说：“现在，想找一家伟大的公司其实并不容易。”
正像中欧国际工商学院(www.ceibs.ellu.cn)教授杨国安总结的那样：“阿里巴巴的独特价值主张是共同创业的梦想，一起改变历史的梦想，一起创造财富的梦想，一起分享财富的梦想。这就要求阿里巴巴在招聘的实践中，寻找很多相同价值观的人。这也是阿里巴巴为什么员工流动率很低的原因。
阿里巴巴吸引人的地方，除了上面所说的要做中国电子商务老大的梦想，还有一个，那就是它给予员工非常多的锻炼的机会，去尝试不同类型的工作，这往往是个体的成长更为看重的一个方面。
如果不是5年前一个偶然的机会，孔非可能还在画着漫画，教着学生，过着悠闲的生活。那时的她，已经做了8年的老师，一个偶然的机会，她来到了阿里巴巴。在这里，她一路从一个普通的客服，到成为一个走出去培训客户的培训讲师，再到阿里巴巴的公关经理，现在她已经成为支付宝的市场公关宣传活动负责人。支付宝是阿里巴巴旗下被寄予厚望、下一个最有可能上市的公司。
孔非对《互联网周刊》说：“我很感激这个公司，我在阿里巴巴的每个岗位都是从头开始，公司给了我很多机会，让我去发现了自己很多的潜力，每个上司也给了我非常大的信任。公司能够上市并且市值超过200亿美元，正是因为公司给了员工很多的机会，才能使员工迸发出更多创新的激情。这5年走下来，对我是个非常大的锻炼。”
象孔非这样的经历在阿里巴巴是司空见惯的事情。在阿里工作了几年的老员工，很多人都会有一年换一个工作岗位的经历。
这些并不是基于领导或者个人的意愿，而是阿里巴巴有一套岗位轮换的机制。只要你在团队里做到足够的优秀，能够具备良好的团队合作精神，就有很多的尝试新工作的机会。这种机制，给了阿里巴巴的员工很大的锻炼、创新和提升自身能力的空间。在谈到对未来职业的构想时，很多的阿里员工都对《互联网周刊》记者表示，希望以后能够有机会多尝试不同的工作岗位，得到全面的锻炼。也因此，每一个在阿里巴巴工作的人都乐于接受变化。
阿里巴巴的为员工提供的广阔的职业锻炼发展空间，同样的吸引了很多外国人士的加盟。丹尼斯是一位来自美国的帅气小伙子，来阿里巴巴之前它在波音公司工作，在非典的时候他来到了阿里巴巴，被这里吸引，一呆就是四年。按他的话：“阿里巴巴很有意思，在这里改变东西非常快，今天你可以在这个部门工作，明天你也可以在其他的部门工作，在这里，你可以戴不同的帽子(尝试不同的工作)。”
丹尼斯告诉本刊记者，他喜欢这里还有一个原因：“这里的文化也很有意思，都是年轻人，很开放，员工跟老板之间很平等，你可以跟你的老板讨价还价。这里没有沟通的障碍，也不会有很官僚的状况，在这里工作非常开心。”
以前的同事都说屠铮是跳槽王，工作干不到一年觉得不合适就换，可是她在阿里巴巴一呆就是5年，用她的话来说：“我喜欢这里的简单，和一群志同道合的人在一起，在一个非常良性的环境里，不会有勾心斗角，这才是自己想要的氛围。”也正是因为有了从心里对于公司的归属感，屠铮对于公司的活动都抱有很高的热情。当领导让她做公司的年会的总导演时，她也把这个有6000多人观看的“春晚”办的有声有色。
丹尼斯和屠铮喜欢阿里巴巴的原因，也成了众多阿里员工留恋这里的一个因素。融洽的团队关系，和谐的沟通环境、愉快的工作氛围，是阿里巴巴一直着力打造的一块，也为此煞费苦心。并且把这一条写进了价值观里，成为绩效考核重要的一个方面。
传承
随着阿里巴巴的上市，很多人都会有一个疑问：创业容易守业难，在经历了火爆的市值，财富的冲击，媒体的追捧，急速的扩张之后，这些曾经让这家公司赖以制胜的基因，是否还能保留下来？能否引领阿里巴巴创造下一个辉煌？
“记得以前有一个科学调查，是说有人做过一个科学试验，就是一些大学生毕业了以后，采访他们自己是否有目标，如果有， 就把它们写下来。结果若干年后有，有目标并且写下来的人处在社会的上流社会。而且有目标的人也比较好，没有目标的人就不怎么样了。我们最早的COO当时就讲了这个故事给我们新入职的同事。”阿里巴巴B2B国际网站部的经理陈立军清楚的记得他刚入职时听到的这个故事。在阿里巴巴，每一个新入职的员工都会参加“百年阿里”的培训，这里核心的就是在讲阿里巴巴的价值观。
其实，入职培训已经不是阿里在传承他的价值观的第一步了。在招聘员工的时候，阿里会更倾向于选择那些与自己的价值观一致的人，或者是有改变空间的人。这是他们保证自己的队伍纯洁性的第一步。接下来才是入职培训。据说，百年大计、百年阿里等培训，马云和阿里巴巴高层，无论多忙都会亲自讲价值观。
而价值观真正的要运转起来，关靠言传还是不够的，身教更为关键。阿里巴巴价值观推出以后，有一个百万的销售人员用不诚信的办法提高业绩，让他的老板发现了，老板觉得这样会影响整个公司的文化，会影响团队，于是作为阿里巴巴文化提及的“野狗”坚决的被清除出了队伍。这在当时还并不强大的阿里巴巴，引起了不小的轰动，确实也起到了以儆效尤的作用。
其实，保证这种价值观让每个员工随时能够感受到的，最重要的一条，是阿里巴巴从成立之初就将价值观的考核列入了绩效考核，并且占到了50%的比例，这几乎是在任何一个公司都是没有过的。这样的结果就是每一个员工都会时刻记得这个与自己切身相关的提醒，直到这些形成习惯，成为本能。
除了这种考核上的规范，阿里巴巴还很注意日常的沟通。阿里巴巴人都说，这里的谈话特别多。比如，在屠峥所在的商机管理部，一个普通的员工至少就会有三种谈话：首先是，季度的考核，这个考核基本上就是一个多小时的聊天，团队的负责人会邀请HR人员一起参与，了解员工的感受，看看是否需要帮助。如果员工不满意自己的考核结果，可以越级提出申请，也可以找人力资源部门专门负责与员工点对点沟通的人员反映。接下来，还会有部门月结，这个是由员工的直接主管与员工的沟通，对员工的心态状态等作一些了解，帮助员工解决一些实际遇到的问题。最后，大多数的新人进入公司都会有一个导师，导师会随时的跟所带新人保持一种沟通。通过这种多渠道的沟通模式，阿里巴巴旨在将工作过程中遇到的问题随时解决，防微杜渐。并且通过这种一点一滴的方式，将这种基因传承下去。
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