尊敬的鲍勃·霍克先生,尊敬的各位来宾、各位朋友,女士们、先生们,今天首届全球服务外包大会在我们天津滨海新区隆重召开。在此,我谨代表天津市人民政府向来自全球20个国家和地区的政界要员、专家学者、企业家表示热烈欢迎!对亚太总裁协会、国际外包中心为成功地举办这次会议表示衷心感谢。
1983年到1991年鲍勃·霍克先生担任奥澳大利亚总理,为促进澳大利亚和中国的交流和合作作出了贡献。他现在作为亚太总裁协会全球主席又积极的促进亚太地区的经贸合作,并直接的推动和组织了我们这次会议。我们对霍克先生表示敬意!
借此机会,我想讲三个观点,第一,全球经济一体化为国际服务外包发展带来了新机遇。经济的全球化是一个必然的趋势,经济全球化带来了生产要素的迅速流动,特别是自20世纪90年代以来,随着信息技术的突飞猛进,产业分工的不断细化,以及全球化竞争对降低成本要求的日益强烈,使得越来越多的跨国公司将非核心业务转移出去,形成了一种新兴的产业,这就是服务外包产业。服务外包产业的发展不仅有效地提高了服务转移方运营管理效力,大大的增强了企业的核心竞争能力,提高了它的经济效益,同时对服务承接方也带来了很多好处,可以增加就业、促进经济增长、消化吸收先进技术、提升产业结构水平、转变贸易增长方式,可以更好地融入到经济全球化中去。
近年来,国际服务外包迅速的扩展,已经发展成为具有一定规模的巨大的市场。据权威机构统计,全球服务外包市场规模从2001年的1500亿美元增长到2006年的4800亿美元。当前全球服务外包正在呈现这样一些新的发展趋势:
一是交易规模程序扩大,表现出外贸进来越来越大,外包的岗位也越来越多。2003年以来,世界排名前十位的国际服务外包交易合同额,平均规模达到23.4亿美元,单笔最大的金额超过了90亿美元。在过去三年里,美国约有40多万的白领服务工作岗位被转移到海外。
二是业务范围不断的拓宽,服务外包正在逐渐从最基础的基础信息外包转向更高层次的业务流程外包。预计本世纪前20年业务流程外包市场将进入快速的增长时期。
三是参与群体显著增多,服务外包不再局限于发达国家和一些大公司,中国、印度、巴西、俄罗斯、罗马尼亚、泰国等越来越多的国家和地区,已经成为国际服务外包的承接地。
四是离岸方式继续强化。据有关机构预测,今后五年,美国白领工作的离岸外包将增长30%。全球互联网关键领域的服务外包将会增长45%以上。半数以上的欧美公司将把更多的服务外包转移到海外。
我们中国是高度的重视服务外包的发展,提出了大力承接国际外包服务的发展目标,确定了一个国家级的示范基地和11个服务外包基地城市。2006年我国离岸软件外包市场规模达到13.8亿美元,比上一年增长48%。据互联网数据中心预测,未来五年中国软件离岸外包市场将保持每年38%的增长速度,规模将超过80亿美元。中国的业务流程外包市场规模将是2006年的2.5倍,中国正在致力于实现由中国制造向中国服务的新的历史去发展。
二、天津发展国际服务外包的新优势。
天津市是中国四大直辖市之一,是中国北方最大的沿海开放城市。历史上它就是中国北方的贸易中心。近五年来我们天津市的经济平均以每年15%的速度递增,两年前我们国家决定把推进滨海新区开发开放纳入国家发展战略,成为集深圳经济特区、上海浦东新区之后又一个带动区域经济发展的增长区。根据国家的定位,我们要把天津市建设成国际港口城市,中国北方经济中心和生态城市。而且要把天津滨海新区建设为“经济新区”、“社会新区”、“生态新区”、“综合改革试验区”。
天津的发展为天津长期的发展创造了历史机遇,也为大力的发展国际服务外包开辟了广阔的空间。现在我们天津滨海新区的开发开放的高潮已经兴起,我们按照科学发展观编制了天津滨海新区的各种发展规划,以“两个港口、两条路”为重点的现代体系建设取得了重大的成果。天津25吨级的深水港今年底可以建成,到时候天津港可以截拦世界上各种登记的船只。今年天津港货物的屯出量超过3亿吨,成为世界上第六大港口。
在今年底,北京到天津的快速铁路轨道就要接通,而且在12月16日铁道部长、北京市书记市长、天津市书记市长都要到现场进行慰问参观。到了明年,北京召开奥运会的时候,从北京南站到天津站115公里只要28分钟到30分钟。而且可以做到5分钟发一次车,这样北京和天津就将连成一体。到每年奥运会的时候,第二条高速公路也要通车,另外天津机场明年三月份也要改造完毕,对外使用。我们还启动了1000万吨的炼油项目,空壳A320的组装线正在建设之中,大推力的运载火箭我们已经开始建设。全国最大的东江保水港区今天就要封关运作,总规模为2亿元的产业投资基金运作非常的顺利,全国综合配套改革试验区的建设得到了国务院各个部门的支持。另外,中国和新加坡的总理已经签订了协议,要在天津滨海新区建设一个30平方公里的中心天津生态城。
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