把工商银行推到巅峰的支撑力是疯狂的A股牛市，A股市场在造就了工商银行辉煌的同时，有效地解决了银行资本的补充来源问题。
随着股价的快速攀升，7月以来，中国工商银行的市值已超越美国花旗集团和美国银行，成为全球市值最大的银行。
市值世界排名第一的大银行，这让国人眩目，也让国人自豪：这可是我们自己的大银行啊！惊叹之余，让人也不免有些心虚，无论是盈利能力、金融产品创新能力，还是资产质量，没人敢说中国工商银行同样超过花旗银行。
把工商银行推到巅峰的支撑力是疯狂的A股牛市，A股市场在造就了中国工商银行辉煌的同时，让上市的中国银行、中国建设银行、招商银行、交通银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、北京银行、南京银行、宁波银行等，通过银行股发行上市，迅速提升核心资本充足率，有效地解决了银行资本的补充来源问题。
上市后的银行除了更有钱以外，还有哪些变化呢？
有专家分析，银行上市有利于现行银行机构体制的改革。通过上市，实现所有权和经营权的分离，完善银行法人治理结构，规范银行经营行为，确保银行存款和负债风险社会化和分散化，使得社会和存款人乃至借款人、投资人等来共同承担银行运作的风险。
这些有些空泛，我们来看看有钱后的银行做些什么呢？
更密集的网点，更多的新设备，更漂亮的门脸……
似乎缺了点什么？
不缺啦！更多的资产，会使银行的资本进一步增大，市值的扩充也有了基础。
可是这些是老银行，或者说是两个世纪以前的银行所孜孜以求的事。目前，上市后的银行强化着自己的路径依赖，在物理网点的建设上不遗余力，可是银行业不是制造业，有形资产重要，无形资产更重要。
上市后的银行也再次重申了许诺中的优质服务，当然，目前仍有些“不通情达理”的储户为了泄愤，做出将100元分成1元存100次的“无理”举动。
但优质服务不仅仅是笑脸和憧憬中的不排队，而是提供有智慧结晶，或者说是有技术含量的服务。有关资料显示，国内商业银行中间业务收入占全部收入的比重平均为8%，而在发达国家的商业银行，中间业务收入已成为其经营收入的重要来源，甚至超过了利息收入所占比重。
据统计，美国商业银行的中间业务收入占全部收入的比重，已由20世纪80年代的30%上升到目前的38.4%。而对于储户来说，接受优质服务得到的不应该只是赶不上通货膨胀速度的利息，而应该是真正意义上的理财和保值增值服务，做到这一点不仅仅依靠物理网点、电子银行的周密与便捷，重要的是银行的智慧力和完备的知识管理体系。
就是说，银行应该具备大量的知识员工，银行知识员工个人职业能力的发展是为企业创造价值，实现自我发展的前提。
中国工商银行总行宣传处在接受记者采访时表示，中国工商银行被评为世界最大银行的评选依据是市值，而市值是由股票价格计算出来的，股价又每天都在波动，因此这并不是一种稳定的排名。“今天第一，没准过几天股价波动，就第二了。”工行表示并不看重这一排名，更关注的是综合财务衡量指标的提高。看来中国工商银行头脑没有发热。
（责任编辑：崔平）
