为全面提升农村信息化服务水平,云南移动下半年从提升信息质量和加强信息服务渠道建设两方面入手,加大移动农村信息化的工作力度。
据介绍,云南移动已与省气象局商议合作,为广大农村客户提供专业的农业气象信息服务,包括烟草气象、甘蔗气象、橡胶气象等。同时,还与省供销合作社联合社合作,通过农信通平台提供农产品交易信息、供求信息,以此提升农信通信息服务范围和服务质量。加强示范点建设,进一步增强渠道服务能力。云南移动已完善了62个农村信息服务站的建设,并通过建立移动合作营业厅等方式,不断拓展服务渠道,农村客户可在村、乡等区域办理各类移动业务,如业务咨询、信息查询、信息搜索、语音服务、信息发布、业务代办等,大大缩短了农村客户办理业务所花费的时间和路程。云南移动与省农科院合作,为农村客户开通了农业专家全方位的咨询服务,农村客户可通过语音、短信、网站等渠道,获得权威性的农业信息咨询服务。此举不仅受到了广大农村客户的好评,还进一步完善了云南移动现有的农信通信息服务方式,提升了服务水平。(责任编辑:黄重来)
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