协同软件（Collaboration Software）是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，“协同商务之父”JimHepplemann1996年提出：以人为本的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。据权威IT研究机构Gartner的统计分析，早在2001年美国协同软件市场份额已经达到3-5%，年增长率达15% 。由于协同软件应用广泛、投资回报率高、实施风险小，从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点，，位居信息化应用软件首选，到2006年协同软件市场规模将赶超ERP。
在复旦协达等专业协同软件厂商的倡导和用户需求的推动下，中国协同软件发展非常迅速。专家分析，2005年中国协同软件的市场份额为全球的五至八个百分点，中国企事业单位用于采购协同软件的资金额达到200-320亿人民币，相对于2001年中国用户采购所有应用软件的资金总和。
目前我国各地协同软件产品超过200种，这些软件大部分基于Domino或者Exchange等国外第三方协同软件的基础之上，缺乏自主核心技术，不仅使产品现有功能难以满足国内用户需求，而且产品的未来发展受制于国外厂商，同时也抬高了用户软件应用成本。针对这一状况，复旦协达在成立之初就以“研制最优秀的国产化协同软件”为己任，坚持走自主研发的道路。2002年中期，复旦协达自主研发成功我国第一个协同软件业务架构平台CAP （Collaboration Application Platform），表明我国的协同软件产品首次具备了与国外同类软件竞争的实力。该平台兼容各种软件标准，如：J2EE、.NET 、XML、WFMC。基于该平台的复旦协达协同应用软件，成熟稳定、通用性强，功能涵盖办公自动化OA、工作流管理WFM、知识管理KM、信息门户IP、应用集成AI等，成为我国领先的协同软件产品之一。国际IT评测权威IDG 所属机构评价复旦协达的协同软件：是中国第一套成熟的通用化协同软件，也是唯一能实现“多维一体信息化管理”的国产软件。
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