【赛迪网整理报道】3月24日消息，第三届中国中小企业电子商务应用发展大会暨2007中国电子商务网站TOP100颁奖盛典在杭州市浙江人民大会堂举行，国家信息化专家咨询委员会柴跃廷教授出席并发表演讲。
以下为他的演讲全文实录：
柴跃廷：各位来宾大家上午好！非常抱歉耽误大家一点时间，因为今天以上嘉宾讲解得很精彩我因为时间的关系，本来想展开讲，但是考虑到大家坐得很辛苦，所以长话短说，我今天主要把中国电子商务，特别是中小企业电子商务发展的现状、问题和对策跟大家说一下。
第一个问题是发展现状，中国的中小企业整个电子商务的应用现状大致上归纳为这么几个方面：第一个方面中小企业电子商务应用规模在快速扩大，因为我们截止到2006年底，中国中小企业已经达到4200多万户，占全国企业总数99.8%，其中经工商部门注册的中小企业460多万家，个体经营户大概是3800多万家。开展电子商务中小企业数量占整个中小企业总数的比例由2005年的大约5%，增加到07年大约9%，这个年度增长率35%，从这个数据可以表明，中小企业电子商务应用在扩大。
第二个方面电子商务应用效果在逐渐显现，目前中小企业电子商务应用的主要方面是市场开拓，网上销售，网上采购、售后服务，开展中小企业应用中小企业开展电子商务运用的企业年总投入是大致上10万元，在市场开拓，扩大销售这样的成果取得很明显的效果。这儿有一个统计数据，大致上有50%企业扩展了销售区域，实现了销售量的增加。大约有46%的中小企业实现的品牌提升，大约有35%企业降低的营运成本，约27%的企业增加注重诚信。这些数据可以表明中小企业电子商务应用效果在逐渐显现。
第三个方面很重要的现象，就是第三方的交易服务平台也就是我们今天，主题词行业网站，是中小企业电子商务的应用的主要途径，有两数据，第一个行业性第三方交易服务平台的数量从2005年2200多家增加到2007年的大致上是4500多家，这个年均增长大约是43%，增长的势头是非常强劲的，是目前中小企业应用的主要途径，第二个方面我们行业网站经过几年发展，它的发展潜力逐渐显现，行业网站总营业收入140多亿，从业人员超过19万，然后每个网站平均注册会员大致是8万家左右。其中收费会员约占注册会员总数的7%，年均收入640多万元。当然存在的问题也不能忽视，大致上是三个方面：第一个方面我们的市场需求相对不足，为什么这么说呢？有两个方面，第三个就是说关联的影响下，至今社会上的体系还没有完全建立，这是影响市场需求的。第二个部分中小企业商业意识不到位。
从我们供应市场的角度，我觉得虽然我们的行业网站，我们综合门户网站有很好的前景，发展规模在扩大，但是对相对于中小企业的需求来说还有不完善的地方，这个不完善的地方表现在三个方面，第三个方面我们交易模式比较单一，比较雷同，为什么呢？大多数的网站它的交易模式都是挂牌的、拍卖的、撮合的。大家知道，交易额跟交易课题相关，但是我们现在大多数网站没有深入研究，创新能力不足。第三个方面我们的交易模式和交易的主体也有关系，我们每个人每个企业都有它个性化的需求，所以我们大多数的网站在没有深入细分这个交易主体的情况下，实际上我们交易模式缺乏针对性。这是我们我供给市场质量不高的原因。
第二个全程交易服务能力不足，我们很多网站，现在只注重交易中服务，没有太多的关注交易以前的和交易以后的服务，大家都知道，在网上做生意做买卖，其实我们的交易主体做决策是非常关键的，对他们的决策支持，也就是交易前的服务，以及交易后的服务这个关注不够。第二个方面只注重交易环节，忽略了论证、物流和支付环节，服务过程不完整。第三个方面只注重自己提供，也就是说每一个网站我都想自己提供论证、物流、支付的，分工体系不健全。
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