淘宝网总经理孙彤宇在5月17日参加赛迪网信息化创新百人访谈,当网友问到前段时间反响热烈的"魔豆宝宝"专题时,给大家做了详细的介绍。以下为访谈实录:
程鸿:我发现淘宝对卖家的培养是非常下工夫的。从淘宝社区里可以看到非常多的卖家在探讨如何逐渐提高自己的经营水平。
孙彤宇:对,甚至还提高他们的管理能力,现在很多卖家已经开始雇佣人,从个人到注册公司,他们都会面临不同阶段,更高层次的挑战。
程鸿:我想起十年前一句谚语叫“十亿人民九亿商”,现在很多普通人在淘宝上做生意了。
孙彤宇:我们希望越多的人进来。
网友:看到淘宝店上有一个魔豆宝宝的专题很感人,这是淘宝专门炒作的行为吗?
孙彤宇:这个魔豆宝宝在淘宝社区乃至整个中文网络都掀起了关注高潮,有很多很有爱心的人都非常关注这个事情。我们蛮希望魔豆宝宝能够再坚持下去,能够活下去,但是非常遗憾。其实淘宝网的员工一开始并没有关注到这个事情,是有一天苏州电视台联络我们公司,因为魔豆宝宝是苏州的一个卖家,苏州电视台说苏州方面已经开始关注这个事情,了解到她在淘宝网上开店。苏州电视台希望我们跟他们一起做一件事情,我们知道以后觉得这是理所当然必须要做的,所以我们跟一些机构,包括慈善机构共同参与进来。
我们帮她在网上做活动,比如说去募捐、义卖,我们给宝宝的女儿寻找网络妈妈。这个星期天在杭州这边还做了一个线下的募捐活动,很多淘宝的“店小二”也都去做义工。整个这个事情让我们充分的感受到一点,网络不是常人想像的那样是虚幻的、无情的。我们觉得网络是很有情的,他能够真正帮助正处在弱势的人。
程鸿:淘宝在公益方面做的其它工作也是蛮多的。
孙彤宇:对,我们会继续做这些事情,这是我们应尽的社会责任。(T112)