2006年5月12日14:00,互联网实验室高级研究员,中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任梁春晓做客赛迪网,与网友们就中小企业电子商务的发展趋势等话题进行了交流和互动。以下是访谈摘录:
程鸿:我看到有一篇文章写的是“中小企业信息化的拦路虎”,提到认识不足的问题,资金不足的问题,缺少专门的人才包括像网络营销和电子商务起来需要一些专才的,等等这样一系列的问题,您怎么看这些问题呢?
梁春晓:这个问题我有不同的看法。我经常强调一个观点,就是我们在谈论中小企业信息化的时候,千万不要按照以前谈论大型企业信息化的思路来谈,这样谈是不对的。中小企业信息化不是大型企业信息化的“中小版”,大型企业跟中小企业相比有非常大的区别,区别绝不在于企业规模不同,而是整个交易性质都不同。大型企业外部交易结构是相对稳定的,而内部供应链和外部供应链相对来说是比较复杂的。对大型企业来说,搞信息化的一个非常大的目标就是怎样降低它耗费在供应链上的成本,以及提高整个企业的反应速度。而中小企业恰好相反,中小企业的外部交易结构较弱,内部的供应链也不复杂,跟大型企业信息化有很大的区别。
程鸿:它没有什么算不清楚的帐。
梁春晓:对中小企业来说我们不是强调要什么ERP,什么供应链管理。对于中小企业,我们更多地提倡从市场入手,利用电子商务开拓市场拓展商机。基于这种思考,什么资金问题啊,人才问题啊都不是什么拦路虎。真正的拦路虎在很大程度上是用大型企业信息化的眼光来看待中小企业信息化了。
程鸿:作为电子商务的发展,有没有目前普遍存在的困难?
梁春晓:肯定是有的困难的,因为中小企业也不全是一种类型。在我的研究里,我更主张把中小企业再细分。我们现在所说的各种中小企业,同样是中小企业规模却可能相差10倍、甚至100倍。按照我们现在的统计标准,有些几百人、上千人的企业也是中小企业,而只有2、3个人的企业同样也是中小企业。这两者相比的区别是很大的。事实上,中小企业可以分为三个层次,第一个是中型企业,它的需求可能接近于大型企业。第二类是小型企业,可能是有几十个人、百八十人个的企业。还有一类就是两、三个人的微型企业。一定要细分。
程鸿:现在对中小企业的划分一个是从一年的营业额,一个是从人数划分,这两方面有时候很难界定。
梁春晓:对。这个问题是下一步需要很好研究的。我们国家关于中小企业的界定更多的是从国家统计的角度来看,出发点不一样。我们如果换一个角度,从信息化和电子商务的角度来看,我们可以重新定义。我想这样的界定对于推动中小企业电子商务的应用或中小企业信息化都是有好处的。(T121)