2006年5月12日14:00,互联网实验室高级研究员,中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任梁春晓做客赛迪网,与网友们就中小企业电子商务的发展趋势等话题进行了交流和互动。以下是访谈摘录:
程鸿:您刚才介绍的各种第三方的服务,中国中小企业的需求和目前自发形成的应用模式应该说都是非常创新性的。目前可以预计新动向和新趋势吗?
梁春晓:我经常说的一句话是“03年以来我国电子商务开始步入一个创新时期”。03年之前电子商务发展乃至于整个中国互联网业的发展基本都是模仿的。模仿什么呢?第一模仿传统商务。第二模仿美国。到03年以后,整个电子商务领域出现了一些东西,这些东西我们在美国找不到,在传统商务里也找不到,这就是创新了,这种创新在电子商务领域里表现最突出的就是中小企业电子商务平台。为什么会出现呢?根本就是因为我们国家中小企业情况跟美国太不一样了。
梁春晓:第一个不一样,是中国的中小企业数量很巨大;第二个不一样,是中国的中小企业经营类型非常广,如服务业、制造业等等,而美国的中小企业相当一部分是从事服务业,而单纯从事服务业的中小企业服务可能只是为这个小镇或者这个城市服务,这对互联网的需求就比服务外地的企业低。第三个很大的不同,是美国中小企业大部分的交易结构是比较稳定的,它的采购商可能是很明确的,也就是说可能是为大型企业配套的,不需要到处找商机,比如为通用或者福特汽车配套;或者是某个企业的分销商,不像我们中国的中小企业那样比较迫切地寻找商机。
程鸿:他们的产业链比较清晰。
梁春晓:他们的应用很大程度上是靠大型配套企业带动起来的。最后一个不同,是美国中小企业整体发展相对来说是比较成熟的,而我们国家中小企业都是新成长起来的。这几个因素加在一起,可以看到我们国家的中小企业有它十分鲜明的特点,跟美国非常不一样。这种特点也为我们国家中小企业电子商务创新提供了非常丰厚的基础。
程鸿:20年前可能很多企业最好的是派一个推销员全国各地跑,哪怕一个小的水泵厂可能都是五脏俱全,现在实际上是有了很好的发展机会。
梁春晓:现在通过互联网可以为他们做很多事情,很多事情互联网可以帮你做,互联网能够自动的把客户汇集起来,比如搜索引擎广告能够比较精准的到达客户。
程鸿:反过来也形成了非常好的搜索商机。
梁春晓:现在已经形成了非常好的应用环境。应用环境最根本是用户,用户有两大类型,第一大类型是各种网民,目前大约是1.1亿。第二个就是企业,尤其重要的是中小企业。中小企业电子商务应用已经起来了,一个网民、一个中小企业,就是这两样东西把互联网托起来了。(T121)