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当前位置首页 >> 中国信息化 >> 文章 关键字:IT治理

IT治理:信息化的重要环节
作者:奉灵芝 来源:中国计算机报 字体[放大标准缩小]
 

  我国的信息化建设已经取得了巨大进展,信息系统已逐步渗透到商业和政府组织中,各组织对信息系统的依赖程度不断增强,一些企业已经成长为“信息系统依赖型”企业和“数字资产密集型”企业。

  随着信息化建设和应用的发展,如何将IT战略与企业战略相融合?如何从公司治理的高度,对企业信息化做出制度安排?如何从战略投资、企业管理变革的角度,降低IT的风险等一些深层次的问题,越来越受到产业部门和用户部门的重视。这些问题使得IT治理在公司和政府实施信息化中变得十分重要。10月21日~22日,“中国IT治理论坛——首届信息系统控制与审计高级研讨会”召开,引起了政府和银行、证券、电信等行业的高度关注。“IT治理”成为本次会议讨论的热点。

  IT治理渐受重视

  IT治理是信息系统审计和控制领域中的一个相当新的理念,IBM最早将此理念引入我国。尽管国内对IT治理的研究、交流和应用相对还很薄弱,但是,一些行业和政府部门对此已经给予了高度的重视。比如金融行业、电信领域的信息安全问题,航空航天领域、国家安全领域的信息安全与控制问题,电子商务和电子政务领域信息化服务的规范标准问题等。随着信息化程度的日益提高,IT治理势必成为促进信息化建设向有序化方向发展的必经之道。

  与会代表普遍认为,企业业务的可持续发展和应急机制,事实上是对信息系统可持续发展和应急机制、安全机制的重大考验。信息系统的建设,不能仅仅满足于传统的“硬件采购、软件开发”的模式,需要关注信息系统与企业业务的融合问题、与企业管理的融合问题、与企业发展战略的融合问题。要站在企业可持续发展、建设有成效的信息化的战略高度,研究与“信息化带动工业化,工业化促进信息化”相适应的IT治理结构与治理机制;研究与探索在信息化的大背景下,公司治理与IT治理之间的相互关系、理论要点和实践意义;研究与探讨在信息化建设的过程中,信息系统安全、信息系统审计、信息系统战略规划、IT服务管理、风险控制与绩效评估、可持续发展与战略合作等诸多问题,提升中国信息化建设的整体水平,把信息化建设纳入规范化、制度化、体系化和科学化的轨道上来。

  

  IT治理引起了政府和银行、电信等行业的高度关注,成为“中国IT治理论坛——首届信息系统控制与审计高级研讨会”讨论的热点。

  架构IT治理模型

  COBIT是IT治理的模型,直译为信息及相关技术的控制目标。同济大学教授胡克瑾在研讨会上指出,利用COBIT可以改善IT治理。COBIT已在世界上100多个国家和地区的重要组织和企业中运用,指导这些组织和企业有效利用信息资源,有效地管理与信息相关的风险。COBIT为企业管理的成功提供了集成的IT管理,通过采取保证有关企业处理过程高效的改进措施,以更快更安全地响应企业的需求。COBIT最重要的意义在于,架起了沟通企业战略目标和信息技术战略目标的桥梁,使得信息技术目标和企业战略目标之间实现互动。

  

  COBIT将IT过程、IT资源及信息与企业策略及目标联系起来,形成三维体系结构

  建立IT治理机制

  我国信息化目前所处阶段缺乏的并不是先进的技术与设备,而是IT管理理念和方法论。据赛迪顾问分析,目前我国IT治理普遍缺失,主要表现为九大症状:各自为政,缺乏统一、全局的IT战略规划;信息化建设领导者错位;决策的技术经济论证不足;信息资源未能合理应用;利益冲突和信息的不透明;IT安全治理和风险管理缺位;非技术性的障碍; 重硬件购买,轻专业软件的开发和咨询服务;信息化建设找不到重心。

  IT治理直接影响到企业实现目标的可能性,良好的IT治理有助于增强企业的灵活性和学习能力,避开管理风险,辨别发展机遇。通过建立IT治理机制,可以帮助最高管理层发现信息技术本身的问题,帮助管理者处理IT问题,自我评估IT管理效果。因此可以加强对信息化工程的有效管理,保证信息化工程建设的质量和应用效果,让有限的投入取得更大的绩效。

  赛迪顾问孙强指出,建立IT治理机制是一个动态、系统的过程。IT治理需要管理者转变观念,树立和维护IT战略地位的思想认识,建立企业战略和IT战略互动的观念,阐明IT应担当的角色;培育良好的外部环境,健全我国外部市场监控机制,政府和企业机构都应该加强风险管理意识,携手推进IT治理机制的建立;逐步试行建立IT治理委员会。10月22日,中国信息化推进联盟宣告成立了IT治理专业委员会;明确规定了IT管理过程的责任。若责任缺乏或界定不清,最终会导致控制得不到有效实施,形成管理风险;规定对信息系统进行独立审计。

(责任编辑 尤星莹


 
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